서비스 소개

엔터크라우드란?

엔터테인먼트(Entertainment)와 대중을 뜻하는 크라우드(Crowd)의 합성어 입니다.

수백만의 팬, 수천명의 아티스트를 이어주는 하나의 플랫폼을 만들어 갑니다.

- 공연 티켓 예매: 서비스 수수료 0%, 당일 예매 오픈, 간편 예매 시스템, 실시간 예매 현황 확인.

  소규모 카페 공연부터 대형 라이브 공연까지, 한분의 예매 고객을 위해서라도 티켓을 오픈 해드립니다.

  (스탠딩, 자유석, 지정석 모두 가능)

- 온라인 공연 홍보: 네이버 상단의 '공연 정보' 등록, 카카오톡 홍보 이벤트, SNS를 통한 공연 홍보.

아티스트(Artist), 공연장(Venue) 생성

아티스트와 공연장 페이지는 어떻게 만드나요?

사진, 프로필, SNS주소, 유투브 동영상 등을 이메일(support@entcrowd.com)로 보내주시면 만들어 드립니다.

아티스트와 공연장 페이지는 어떤 순서로 보여지나요?

아티스트와 공연장 페이지는 공연을 많이 올려주시는 분들 순서대로 보여지게 됩니다.

열심히 활동하시는 분들을 더 많은 홍보 하기 위한 일종의 랭킹 시스템 입니다.

공연등록

공연등록은 어떻게 하나요?

공연을 등록하는 방법은 간단 합니다.

상단의 메뉴바 우측의 '공연 등록'버튼을 누르시고 간단한 정보만 입력 하시면 친절한 상담원이 전화를 드립니다.

물론, 바로 문의전화를 주셔도 됩니다. (문의 1833-5313)

공연 등록은 무료인가요?

네. 무료 입니다.

단, 신용카드, 모바일 등 결제회사 수수료가 7% 발생하게 되며, 티켓을 구매하시는 분들에게 1,000원의 수수료가 발생 합니다.

타사 수수료: 공연 기획자 (15%) + 티켓 구매자 (1,000~2,000원)

엔터크라우드 수수료: 공연 기획자 (7%) + 티켓 구매자 (1,000원)

결제 시스템

결제는 어떻게 해야 하나요?

엔터크라우드에서는 모바일 결제, 신용카드, 페이팔, 계좌이체를 지원합니다.

페이팔 가입방법 안내

취소수수료와 세제혜택

티켓 환불 및 취소 수수료는 얼마 인가요?

티켓 환불 및 취소 수수료는 다음과 같습니다.(신청일 기준)

공연 14일 전 까지 = 1,000 원

공연 7일~13일 전 = 금액의 10%

공연 3일~6일 전 = 금액의 20%

공연 2일~1일 전 = 금액의 30%

예매 당일 취소 시 수수료 무료(예매 수수료 1,000원은 부과)

공연 당일 환불 및 취소 불가

세금계산서 발행이 가능한가요?

부가가치세법 18조에 의거, 모든 수수료에 대해 비용을 증빙할 수 있도록 전자 세금계산서를 발행해드립니다.

계정을 삭제하려면 어떻게 해야 하나요?

현재 계정 삭제는 불가능한 상태입니다. 계정 삭제를 원하시면 support@entcrowd.com으로 문의해주세요.

목차

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아티스트(Artist), 공연장(Venue) 생성

공연등록

결제 시스템

예매 수수료와 세제혜택